Незважаючи на ретельний виробничий процес та суворі перевірки якості, які проходять автомобільні шини, абсолютна гарантія довговічності та безпеки всіх виробів, що надходять на ринок, відсутня. Час від часу виробники шин, навіть провідні бренди, оголошують відкликання продукції, щоб усунути проблеми з якістю до того, як вони перетворяться на масову загрозу безпеці багатьох учасників дорожнього руху. Саме такий випадок стався нещодавно: оголошено відкликання понад 36 000 шин двох відомих брендів – Toyo та Nitto.
Згідно з офіційним повідомленням, опублікованим на сайті Національного управління безпеки дорожнього руху США (NHTSA) – це державна агенція, що входить до Міністерства транспорту США і відповідає за безпеку на американських дорогах, – відкликання стосується 36 919 шин. Основна проблема полягає в тому, що протектори цих шин схильні частково або повністю відділятися від корпусу, що значно підвищує ризик дорожньо-транспортної пригоди. NHTSA вказало, що інцидент забруднення під час виробничого процесу вплинув на клей, який використовувався для з’єднання протекторів, тому їхнє зчеплення не є достатньо міцним.
Відкликання охоплює 64 типи шин для позашляховиків і вантажівок від цих двох брендів. Серед них такі популярні моделі, як Crosstek 2, Dura Grappler Highway Terrain, Exo Grappler AWT, Mud Grappler Extreme Terrain, Recon Grappler A/T, Ridge Grappler, Terra Grappler G3 A/T, Trail Grappler M/T, Open Country A/T III, Open Country R/T Trail, Open Country M/T та Open Country H/T II.
Як дізнатися, чи стосується відкликання ваших шин
Щоб з’ясувати, чи є ваші шини частиною цього відкликання, слід перевірити офіційний перелік відкликаних шин Toyo та Nitto на вебсайті NHTSA. У цьому списку містяться докладні коди для кожної моделі. Якщо ви виявите там конкретний код своїх шин, вам слід негайно зв’язатися з компанією Toyo Tires, яка є власником бренду Nitto Tire. Гаряча лінія для клієнтів Toyo – 800-442-8696, а служба підтримки Nitto – 888-529-8200. Ви також можете звернутися до найближчого дилера або дистриб’ютора Toyo чи Nitto для підтвердження, чи стосується відкликання вашого комплекту, та отримання подальших вказівок.
У своєму прес-релізі компанія Toyo заявила, що відкликані шини під маркою Toyo були виготовлені на їхньому заводі у Вайт, штат Джорджія, США. Nitto підтвердила це у своїй окремій заяві. Материнська компанія зобов’язалася повністю замінити всі пошкоджені шини безкоштовно. Власники відкликаних шин отримають відповідні повідомлення поштою не пізніше 13 грудня 2025 року. Після отримання листа їм слід звернутися за попереднім записом до авторизованого дилера. Послуга заміни має зайняти щонайменше одну годину, не враховуючи час очікування. Важливо зазначити, що ця кампанія з відкликання триватиме лише до 20 червня 2026 року, тому власникам таких шин варто діяти оперативно.
Варто нагадати, що Toyo вже раніше проводила одне з найбільших відкликань шин в новітній історії. У жовтні 2023 року ця японська багатонаціональна компанія закликала дистриб’юторів і дилерів припинити продаж і вилучити з обігу 14 194 шини моделей Open Country та Extensa через побоювання щодо відділення боковини шини.
